Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

¿Quién es el responsable de tus datos?

Identidad: Iván Murguiondo Azpilicueta (en adelante, "Despify").

Domicilio: Pamplona, Navarra (España).

Email de contacto y Delegado de Protección de Datos: info@despify.app

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de tu interacción con nuestros servicios (App, Web o Formularios):

2.1. Información que tú nos proporcionas

• Datos de Cuenta y Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico y contraseña al registrarte o suscribirte a nuestra lista de espera.
• Datos de Investigación (Validación): Información proporcionada en encuestas y formularios (como Tally) sobre hábitos de consumo, estructura del hogar (ej. número de convivientes), frecuencia de cocina y sensibilidad al desperdicio alimentario.
• Preferencias Culinarias y Salud (Categoría Especial): Información sobre alergias, intolerancias y restricciones dietéticas que nos facilitas voluntariamente para que la IA pueda filtrar recetas peligrosas o inadecuadas para ti.
• Inventario y Consumo: Datos sobre los alimentos que añades a tu despensa virtual, fechas de caducidad, cantidades y productos consumidos o desperdiciados.
• Contenido Multimedia (Tickets de Compra): Imágenes de tickets de compra que subes a la aplicación para la función de escaneo automático e importación de productos.

2.2. Información recopilada automáticamente

• Datos de uso: Páginas visitadas dentro de la app, tiempo de estancia, funciones utilizadas (ej. cuántas veces escaneas un ticket) y reportes de errores.
• Información técnica del dispositivo: Modelo de dispositivo, sistema operativo (iOS/Android), versión de la app, identificadores únicos de dispositivo y dirección IP.
• Datos de ubicación (Opcional): Solo si activas permisos específicos, podríamos usar tu ubicación aproximada para sugerirte ofertas de supermercados locales cercanos.

2.3. Información de terceros

• Login Social: Si decides registrarte con Google o Apple, recibimos los datos básicos de perfil que tú autorices en esas plataformas.

3. Finalidad del Tratamiento y Uso de Inteligencia Artificial

Utilizamos tus datos para los siguientes fines:

3.1. Prestación del Servicio (Funcionalidad Principal)

• Gestionar tu cuenta de usuario y sincronizar tu despensa en la nube.
• Inteligencia Artificial y OCR (Lectura de Tickets): Procesar las imágenes de tus tickets mediante algoritmos de Visión Artificial para extraer texto (productos y precios) y digitalizar tu inventario automáticamente.
• Nota: Las imágenes se utilizan únicamente para la extracción de datos y no se usan para identificar biométricamente a personas ni con fines ajenos al servicio.
• Algoritmos de Recomendación: Analizar tus ingredientes y fecha de caducidad para sugerirte recetas personalizadas y evitar el desperdicio ("Recetas Inversas").

3.2. Investigación y Mejora

• Validación de Producto: Analizar las respuestas de los formularios de investigación para decidir qué funcionalidades desarrollar y validar el modelo de negocio.
• Entrenar nuestros modelos internos de clasificación de alimentos (de forma anonimizada) para mejorar la precisión de la app.

3.3. Comunicación y Marketing

• Enviarte alertas push o emails sobre alimentos próximos a caducar (servicio básico).
• Informarte sobre actualizaciones, novedades o cambios en los términos.
• Solo si has dado tu consentimiento expreso: enviarte newsletters o invitaciones para participar como "Beta Tester".

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• Ejecución de un contrato: Para la prestación del servicio de la aplicación (Términos y Condiciones).
• Consentimiento Expreso:
  • Para el tratamiento de datos de salud (alergias).
  • Para la participación en formularios de validación.
  • Para el envío de comunicaciones comerciales/newsletter.
• Interés Legítimo: Para garantizar la seguridad de la aplicación, realizar análisis estadísticos de uso y mejorar la sostenibilidad del servicio.

5. Compartir Información

No vendemos tu información personal. Solo la compartimos con terceros proveedores ("Encargados del Tratamiento") necesarios para operar:

• Infraestructura y Base de Datos: Proveedores de Cloud Hosting (ej. Google Cloud / AWS / Firebase) para almacenar tu inventario de forma segura.
• Proveedores de IA y OCR: Servicios tecnológicos (ej. OpenAI, Google Vision) para procesar el texto de los tickets o generar recetas.
• Garantía: Se envían los datos mínimos necesarios y bajo acuerdos de confidencialidad.
• Herramientas de Encuestas: Plataformas como Tally.so para recopilar feedback en la fase de validación.
• Analítica: Herramientas para entender el tráfico de la web/app (ej. Google Analytics), siempre con IPs anonimizadas cuando es posible.
• Requisitos Legales: Si somos requeridos por una autoridad judicial o administrativa competente.

6. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) (por ejemplo, en EE. UU.). En estos casos, garantizamos que la transferencia es legítima mediante:

• La adhesión del proveedor al Data Privacy Framework (DPF) UE-EEUU.
• La firma de Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas:

• Encriptación: Todos los datos viajan encriptados (HTTPS/TLS) y las contraseñas se almacenan mediante "hashing".
• Minimización: Solo el personal autorizado tiene acceso a los datos estrictamente necesarios.
• Copias de seguridad: Para evitar la pérdida de información.

8. Retención de Datos

• Datos de Cuenta y App: Se conservan mientras mantengas tu cuenta activa. Si eliminas tu cuenta, los datos se bloquearán y posteriormente se borrarán, salvo obligación legal de conservarlos (ej. facturación).
• Datos de Formularios/Validación: Se conservarán durante la fase de desarrollo y lanzamiento (máximo 2 años desde la última interacción) o hasta que retires tu consentimiento.

9. Tus Derechos

Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento escribiendo a info@despify.app:

• Acceso, Rectificación y Supresión: Ver, corregir o borrar tus datos.
• Portabilidad: Recibir tu inventario y datos en un formato estructurado.
• Limitación u Oposición: Pedir que dejemos de usar tus datos para fines concretos.
• Retirar el consentimiento: Por ejemplo, darte de baja de la newsletter o eliminar tus alergias del perfil.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

10. Menores de Edad

Despify no está dirigido a menores de 14 años (edad mínima legal en España para consentir el tratamiento de datos sin padres). Si detectamos una cuenta de un menor de esa edad sin autorización paterna, procederemos a eliminarla.

11. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de la app o por email. El uso continuado de Despify tras dichos cambios implica tu aceptación.